Türkiye'de müşteri deneyimi (CX) ekipleri için kurumsal merch
Müşteri deneyimi liderleri, müşteri başarısı müdürleri, UX araştırmacıları ve CX inovasyonu ekipleri için branded merch: hoodie, araştırma kitleri, müşteri feedback setleri — İstanbul, Ankara, İzmir ve ülke geneli CX programları için TRY fiyatlandırma.
Müşteri deneyimi liderleri kim?
Müşteri deneyimi müdürleri, müşteri başarısı ekip liderleri, UX/CX araştırmacıları, müşteri empati koordinatörleri ve CX inovasyonu yöneticileri — Türkiye\'de müşteri gözüyle şirketi görenlerin temeli. İstanbul\'daki e-ticaret ve SaaS müşteri başarısı ekiplerinden, Ankara\'daki kamu yönetimi dijital dönüşüm CX danışmanlarına, İzmir\'deki turizm ve hospitality müşteri araştırması merkez ve İstanbul\'daki fintech müşteri empati ekiplerine. KPI\'ları müşteri memnuniyet skoru (CSAT), Net Promoter Score (NPS), müşteri çaba skoru ve ömür boyu yaşam değeridir; başarı sessiz olarak her müşteri yolculuğun sondaki gülümsemelerinde görülür.
Ne ihtiyaçları var?
CX ekip merch ve hoodie seti
Logosu hoodie, zip-up sweatshirt, CX araştırma polo — müşteri deneyimi ve empati mesajı baskısı; ekip etkinliği ve konferans paketleri.
Müşteri araştırması ve interview kiti
Feedback toplama çantaları, müşteri sohbet rehberi not defterleri, empati haritası poster ve NPS ölçüm kart setleri — araştırmacı ve gözlemci üniformaları.
CX inovasyonu etkinliği paketi
Kullanıcı araştırması workshop torbaları, tasarım sprint paketleri, müşteri persona çalışma setleri — kurumsal müşteri tanıma rozetleri.
Müşteri empati ve başarısı ödülleri
NPS lider sertifikası, müşteri hikayesi yapılandırma kupa, CX inovasyonu rozetleri — sosyal medya ve internal kampanya grafikleri.
Gerçekten işe yarayan top ürünler
- Logosu hoodie ve zip-up sweatshirt (müşteri deneyimi ve empati mesajları nakış)
- CX araştırması polo ve t-shirtler (interview moderatör ve gözlemci üniforması)
- Müşteri araştırması not defterleri (yapılandırılmış interview rehberi, NPS sütun ve persona tablosu)
- Feedback toplama ve empati haritası poster (A2 yazdırılmış, kuruluş logosu ve renkler)
- Müşteri sohbet ve interview çantası (ağır tuval, ses ses ve video cihazı bölmesi)
- NPS lider sertifikası ve özel kupa (gravür, müşteri puanı ve tarih)
- CX inovasyonu rozetleri ve tanıma sertifikası
- Yapılı müşteri hikayesi ve persona templatı rehberi (A5 kitapçık, QR kod ile video bağlantısı)
Hacim ve fiyat kademeleri (TRY, KDV hariç)
Pilot (25-99 adet)
Yeni CX ekip veya araştırma projesi
₺360-₺1.150 / adet
Teslimat: 10-14 iş günü
Standart (100-499 adet)
Sezonluk araştırma ve CX program merch
₺260-₺700 / adet
Teslimat: 10-18 iş günü
Ölçek (500-1999 adet)
Çoklu araştırma merkez ve CX rollout
₺190-₺400 / adet
Teslimat: 14-21 iş günü
Enterprise (2000+ adet)
Yıllık CX araştırması ve müşteri empati program
Özel fiyat + araştırma danışmanlığı
Teslimat: 21-30 iş günü
Fiyatlara KDV %20 eklenir. Çerçeve sözleşmelerde UX araştırması konsultasyonu, NPS ölçüm sistemi entegrasyonu ve müşteri hikaye analiz raporlaması dahildir.
İş akışı: brief'ten teslime
1) Araştırma hedefleri, müşteri profili ve CX program takvim. 2) Araştırma kiti tasarımı (interview rehberi, empati haritası, NPS ölçüm kartı ve persona şablonu). 3) Mock-up ve pilot araştırma testi (3-5 iş günü, CX yönetim ekibi onayı). 4) Seri üretim (10-21 iş günü, araştırma sprint express seçeneği). 5) Bölge bazlı dağıtım (İstanbul merkez, Ankara, İzmir ve tüm ülke araştırma saha ekiplerine). 6) Aylık raporlama, araştırma sonuçları entegrasyonu ve takı yönetimi — araştırma başışında 48 saat içinde teslim.
CX ekip araştırması merch konuşalım
Araştırma hedefleri, ekip sayısı ve müşteri profil bilgilerini paylaşın — 24 saat içinde araştırma kiti ve empati merch paketi önerileri hazırlayalım