Diğer ülkelerde:AMArmeniaGEGeorgiaRSSerbiaAEUAECYCyprusITItalyPTPortugalPLPolandESSpain

faq

Wysyłka i odprawa celna

Wysyłka krajowa (InPost, DPD, DHL, FedEx, Poczta Polska) i międzynarodowa — odprawa celna, CMR, EUR1, Incoterms.

Kategoriye Genel Bakış

Bu kategoride geniş bir kurumsal merch yelpazesi sunuyoruz:

Türkiye ve AB Gümrük Birliği

Türkiye ve AB Gümrük Birliği bağlamı. KDV (Katma Değer Vergisi) standart oranı %20 olup merch ürünleri ve kurumsal hediyeler için geçerlidir — indirgenmiş oranlar %10 (temel gıda dışı), %8 (kitap, dergi, tıbbi ürün), %1 (temel gıda, tarımsal ürünler) olarak uygulanmaktadır. e-Fatura ve e-Arşiv, Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) tarafından zorunlu kılınmıştır; e-İrsaliye sevkiyat için zorunludur, e-Defter ve e-Beyanname büyük mükellefler için gereklidir. Türkiye-AB Gümrük Birliği anlaşması sanayi ürünleri için gümrüksüz ticaret imkanı sunar; menşe ispatı için EUR1 dolaşım sertifikası gerekebilir. KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, 6698 sayılı) GDPR ile uyumlu olup çalışan verilerinin işlenmesinde (isim, beden, departman) açık rıza ve aydınlatma yükümlülüğü gerektirir. Sertifikalar OEKO-TEX Standard 100, GOTS, GRS, FSC ve TSE standartları kabul görmektedir — gıda temaslı ürünlerde Türk Gıda Kodeksi ek testler gerektirebilir. InPost, DPD, DHL kategorileri bu düzenlemelere tabi olup tam uyumlu çalışmaktayız.

Fiyatlandırma ve Çerçeve

Fiyatlandırma ve finansal çerçeve. TRY veya EUR cinsinden KDV %20 dahil fiyat veriyoruz (standart oran). Kurumsal müşteriler için hacimsel indirim kademelerine sahip çerçeve sözleşmeler sunuyoruz — yıllık 200.000 TRY'den %5, yıllık 2.000.000 TRY'den %15'e kadar. Yeni müşteriler için %50 peşin + %50 sevkiyat öncesi ödeme (proforma fatura); düzenli B2B müşterileri için 14-30 gün vadeli ödeme. Banka havalesi (EFT/FAST), Stripe, iyzico, PayTR ve Türk kredi/banka kartlarını (3D Secure ile) kabul ediyoruz; kamu sektörü için açık hesap seçeneği mevcuttur. e-Fatura mükellefleri için faturalar GİB sistemi üzerinden düzenlenir. InPost, DPD, DHL kategorileri için standart fiyat kademeleri — temel ürünler için adet başına 200-1.000 TRY net, premium hediye setleri için 1.000-5.000 TRY net.

Teslimat Süresi

Teslimat süresi. InPost, DPD, DHL için standart döngü 5-10 iş günüdür (dijital proofing + üretim + kalite kontrol + sevkiyat). Gelişmiş kişiselleştirme gerektiren projelerde (Pantone nakış, kabartma baskı, isim kişiselleştirmeli dijital baskı) 10-18 iş günü. Asya ithalatı için (üretim + deniz taşımacılığı + gümrükleme Mersin veya İzmir limanları) 8-12 hafta. Sonbahar sezonu (Eylül-Kasım) ve yılbaşı öncesi dönemde (Kasım-Aralık) süreler 1-2 hafta uzayabilir. Ramazan ve Kurban Bayramı dönemlerinde üretim kapasitesi sınırlıdır — 2-3 hafta önceden planlama önerilir. Düzenli B2B müşterileri için %10 depo tamponu bulunduruyoruz — çeyreklik planlama öneriyoruz.

Sezonsal Planlama

Sezonsal planlama. Türkiye güçlü B2B merch sezonlarına sahiptir — Ocak-Şubat (yeni yıl karşılama, yıllık planlar), Mart-Nisan (8 Mart Dünya Kadınlar Günü, Nevruz, anneler günü), Mayıs-Haziran (19 Mayıs, okulların kapanması, yaz koleksiyonları), Eylül (okulların açılması, EMITT, WIN Eurasia), Ekim-Kasım (Cumhuriyet Bayramı 29 Ekim, konferanslar, Q4 lansmanları), Aralık (yılbaşı, Black Friday). Yeni çalışan onboarding programları en sık Ocak ve Eylül aylarında başlatılır. InPost, DPD, DHL kategorileri için müşteri kampanyalarının takvimi 6-8 hafta önceden senkronize edilmelidir.

Kargo ve Lojistik

Kargo ve lojistik. Merkez depo İstanbul (Avrupa yakası). Yurtiçi Kargo (81 ile teslimat, 1-3 iş günü), MNG Kargo (şehir içi ve şehirler arası hızlı teslimat), Aras Kargo (ekonomik ve express seçenekleri), Sürat Kargo, DHL Türkiye (uluslararası express), DPD Türkiye, UPS Türkiye, FedEx (uluslararası Express 1-3 gün). İstanbul içi teslimat 1-2 iş günü, Anadolu 2-4 iş günü, uzak iller 3-5 iş günü. AB ülkelerine ihracat 3-7 iş günü, AB dışı 7-14 iş günü. Çok adresli teslimat (örneğin şirketin farklı şehirlerdeki ofislerine) adres başına ayrı paketleme ile yapılır. InPost, DPD, DHL için standart paketleme karton kutu ve kağıt dolgu malzemesidir.

Nedir

Kategoria InPost jest jedną z najczęściej zamawianych w polskim B2B merch — roczny wolumen Corp-Merch obejmuje dziesiątki tysięcy sztuk dla klientów enterprise i MŚP. InPost w wersji branded to połączenie funkcjonalności, estetyki marki i trwałości — każdy egzemplarz przechodzi kontrolę AQL i wizualną przed pakowaniem.

Dla klientów B2B w Polsce oferujemy InPost w wariantach dopasowanych do briefu — kolory Pantone, certyfikaty (GOTS, GRS, FSC, OEKO-TEX), opakowania eco i premium gift. InPost jest dostępny z lokalnego magazynu w Warszawie oraz w wersjach dedykowanych (produkcja pod brief klienta, lead time 5-8 tygodni).

Polskie i europejskie marki w kategorii InPost oferują różne poziomy jakości — ekonomiczny, średni i premium; dobieramy je do budżetu i wymagań klienta. Każdy projekt w kategorii InPost przechodzi proofing cyfrowy (PDF/X-1a) i fizyczną próbkę produkcyjną przed uruchomieniem pełnej serii.

InPost to najczęściej zamawiany produkt w kategorii InPost — popularny w programach onboardingowych, eventowych i lojalnościowych w Polsce. DPD w wersji branded to standardowy element welcome packów dla nowych pracowników i klientów enterprise w Warszawie.

DHL z logo klienta sprawdza się w kampaniach sezonowych i programach ambasadorskich — lead time 5-8 tygodni, magazyn Warszawa. FedEx jest dostępny w wariantach Pantone-dokładnych, z certyfikatami i opakowaniami premium gift lub eco.

Poczta Polska towarzyszy klientom Corp-Merch od pierwszego briefu do dostawy, z dedykowanym opiekunem projektu. Wybór odprawa celna w kategorii InPost jest oparty na specyfikacji briefu klienta, dostępności magazynowej i kalendarzu kampanii.

Ne Zaman Sipariş Verilir

Standardowy czas realizacji dla InPost wynosi 5-8 dni roboczych od zatwierdzenia proofingu do wysyłki z magazynu Warszawa — dla produktów katalogowych. Sezonowe okna realizacji warto rezerwować z wyprzedzeniem — Black Friday i Mikołajki wymagają 6-8 tygodni, świąteczne programy klienckie 8-10 tygodni.

Dla InPost z rozwiniętym łańcuchem dostaw (produkcja w Azji, dostawa morska) cykl wynosi 8-12 tygodni. Ekspresowe terminy 24-72 godziny są dostępne dla wybranych produktów InPost z lokalnego magazynu w Warszawie — koszt przyspieszenia 20-40% ceny bazowej.

Okres urlopowy lipiec-sierpień wydłuża czasy produkcji o 1-2 tygodnie u partnerów w Azji. Dla zamówień z fakturowaniem pod koniec roku (grudzień) realizacja musi nastąpić do 20 grudnia.

InPost — letnia kolekcja dostępna od marca do sierpnia, z wyprzedzeniem 8 tygodni przed pierwszą dostawą. DPD — jesienna kolekcja uruchamiana w sierpniu-wrześniu, z dostawą w październiku-listopadzie.

DHL — świąteczna edycja limitowana, brief w październiku, dostawa w pierwszej połowie grudnia. FedEx — rotacja magazynowa co kwartał; minimalny sensowny czas realizacji to 4-6 tygodni dla InPost.

Poczta Polska — wiosenna kolekcja uruchamiana w styczniu-lutym z dostawą w marcu-kwietniu. Kalendarz odprawa celna jest zsynchronizowany z kalendarzem kampanii klienckich — brief 6-8 tygodni przed datą premiery.

Teknik Özellikler

Standardy jakości — kontrola AQL 1.0-2.5 dla tekstyliów, AQL 1.0 dla elektroniki, pełna kontrola wizualna dla opakowań premium. Pakowanie — indywidualne opakowania ochronne dla elektroniki, wielopakowe dla tekstyliów, zestawy gift w boxach z wypełnieniem papierowym lub EPS.

Logistyka — magazyn centralny Warszawa (Wilanów), wysyłka kurierem InPost Paczkomaty, DPD Polska, DHL Polska, FedEx, Poczta Polska. Dokumentacja — faktura VAT 23% w PLN (lub EUR na życzenie), CMR dla transportu międzynarodowego, świadectwo pochodzenia EUR1 dla eksportu.

Certyfikaty materiałowe — GOTS dla bawełny organicznej, GRS dla poliestru z recyklingu, FSC dla papieru i drewna, OEKO-TEX Standard 100 dla tekstyliów. Znakowanie i kolory — Pantone Coated i Uncoated, CMYK z profilami ICC FOGRA39, sitodruk farbami Pantone, haft z nici Madeira Polyneon / Coats.

Specyfikacja InPost — Pantone Coated/Uncoated dla kolorów marki, rozdzielczość min. 300 dpi dla bitmapów, pliki AI/EPS/SVG dla logotypu. Materiały DPD — certyfikaty OEKO-TEX Standard 100, opcjonalnie GOTS dla bawełny organicznej lub GRS dla poliestru z recyklingu.

Znakowanie DHL — sitodruk Pantone Aqua (farby na bazie wody), DTF, haft komputerowy z nici Madeira Polyneon — kontrola AQL 1.0-2.5. Pakowanie FedEx — pudełka kartonowe z wypełnieniem papierowym lub EPS; etykiety wielojęzyczne PL/EN/DE.

Tolerancje wymiarowe Poczta Polska — ±2 mm dla tekstyliów, ±0,5 mm dla gadżetów, ±1 mm dla opakowań premium. Normy kolorów odprawa celna — Pantone Coated dla druku na papierze błyszczącym, Pantone Uncoated dla papieru matowego; profile ICC FOGRA39.

Yaygın Hatalar

Zbyt późne składanie briefu — klient przychodzi 2 tygodnie przed eventem, brakuje czasu na proofing i dostawę. Niedoszacowanie ilości — dodruk po zatwierdzeniu serii kosztuje 40-80% więcej niż pierwsza seria.

Wybór techniki znakowania niedostosowanej do materiału — zawsze robimy proofing przed produkcją. Brak zgodności kolorów brand booka — proofing cyfrowy w PDF i fizyczna próbka eliminują niespodzianki.

Nieuwzględnienie sezonowości logistyki — Black Friday, Mikołajki, premiery produktowe powodują wydłużenie czasu dostawy o 2-3 dni. Pomijanie certyfikatów wymaganych przez klienta końcowego — np. OEKO-TEX dla tekstyliów dla niemowląt, REACH.

Dla InPost częsty błąd to niedoszacowanie ilości — przy kampaniach sezonowych warto zamawiać +10-15% zapasu. Dla DPD pułapka to wybór niewłaściwej techniki znakowania — zawsze robimy proofing.

Dla DHL błędem jest brak specyfikacji rozmiarówki w briefie — rekomendacja podziału 30% S / 35% M / 25% L / 10% XL. Dla FedEx problem to nieuwzględnienie certyfikatów wymaganych przez klienta końcowego.

Dla Poczta Polska ryzyko to brak planu B dla dostawy — warto mieć alternatywny adres. Dla odprawa celna problem to zbyt późne składanie briefu — minimalny sensowny czas to 4-6 tygodni.

Üretim Süreci

Etap 1 — brief i specyfikacja: klient przesyła brief (cel, grupa docelowa, ilości, budżet, deadline), account manager przygotowuje specyfikację w 1-2 dni robocze. Etap 2 — wycena i dobór próbek: przygotowujemy wycenę w EUR/PLN z rozbiciem na jednostki, technikę znakowania, opakowania i logistykę; wysyłamy 2-3 próbki w 3-5 dni.

Etap 3 — projekt graficzny i proofing: studio graficzne przygotowuje wizualizację na makiecie produktu, plik produkcyjny ze spadami i strefami bezpieczeństwa. Etap 4 — akceptacja i produkcja: klient akceptuje proofing, podpisujemy zamówienie i fakturę proforma (50% zaliczka), uruchamiamy produkcję serii próbnej dla akceptacji.

Etap 5 — produkcja seryjna: po akceptacji próbki uruchamiamy produkcję pełnej serii (5-15 dni roboczych w zależności od kategorii i technologii). Etap 6 — kontrola jakości: inspekcja AQL, kontrola wizualna, testy wytrzymałościowe znakowania (pranie, ścieranie), pakowanie zgodne z brief.

Etap briefu — klient wskazuje InPost jako priorytetową pozycję w InPost; account manager przygotowuje specyfikację w 1-2 dni robocze. Etap wyceny — dla DPD wycena obejmuje cenę jednostkową, technikę znakowania, opakowanie i logistykę.

Etap proofingu — dla DHL studio graficzne przygotowuje wizualizację + fizyczną próbkę przed uruchomieniem serii. Etap produkcji — FedEx uruchamiane w produkcji seryjnej 5-15 dni roboczych po akceptacji próbki.

Etap kontroli jakości — dla Poczta Polska inspekcja AQL 1.0-2.5, testy wytrzymałościowe (pranie, ścieranie), pakowanie zgodne z brief. Etap dostawy — odprawa celna wysyłamy z magazynu Warszawa kurierem InPost/DPD/DHL/FedEx z tracking number; doręczenie 24-48h w Polsce.

Vaka Çalışması

Klient z sektora farmaceutycznego, 600 osób w biurze w Warszawie, potrzebował welcome packów dla nowych pracowników z branded apparel, kubkami i notesami — 4 fale po 150 zestawów, lead time 6 tygodni. Sieć klinik medycznych z 20 lokalizacjami w Polsce zamówiła 5000 fartuchów medycznych z haftem logo i imieniem pracownika — lead time 8 tygodni.

Firma technologiczna z Warszawy, 800 pracowników, uruchomiła program merch dla klientów enterprise na konferencji — 1200 zestawów powerbank + butelka + torba. Deweloper z Wrocławia, 150 osób, zamówił 200 zestawów premium gift dla kluczowych klientów — drewniane boxy, butelka wina polskiego, zestaw kaw speciality.

Bank z oddziałami w 12 miastach zamówił 15000 długopisów metalowych z grawerowaniem logo i danymi oddziału — grawerowanie laserowe, lead time 12 tygodni. Sieć sklepów z 250 lokalizacjami w Polsce uruchomiła program lojalnościowy — 50000 kubków termicznych z nadrukiem UV, lead time 16 tygodni.

Realizacja z InPost — klient z sektora enterprise w Warszawie, 400 pracowników, zamówił 800 sztuk z logo; lead time 6 tygodni. Realizacja z DPD — sieć klinik w 12 lokalizacjach w Polsce, 600 sztuk z personalizacją imienną; lead time 8 tygodni.

Realizacja z DHL — deweloper z Wrocławia, 200 zestawów premium gift dla kluczowych klientów; budżet 350 PLN/netto. Realizacja z FedEx — bank z oddziałami w 8 miastach, 12000 sztuk z grawerowaniem logo i numeru oddziału.

Realizacja z Poczta Polska — sieć sklepów w 250 lokalizacjach, 50000 kubków termicznych; lead time 16 tygodni z buforowaniem magazynowym. Realizacja z odprawa celna — klient FMCG z programem ambasadorskim na 100 osób; zestawy sezonowe co kwartał.

Uyum ve Sertifikalar

Wszystkie produkty tekstylne posiadają certyfikat OEKO-TEX Standard 100 (klasa I lub II w zależności od zastosowania). Elektronika i akcesoria elektroniczne spełniają wymagania CE, RoHS, dyrektywy niskonapięciowej LVD i kompatybilności elektromagnetycznej EMC.

Materiały z recyklingu posiadają certyfikat GRS (Global Recycled Standard) lub FSC z pełną identyfikowalnością łańcucha dostaw. Bawełna organiczna posiada certyfikat GOTS z pełną identyfikowalnością od pola do produktu końcowego.

Zabawki i produkty dla dzieci spełniają normę EN 71 — bezpieczeństwo mechaniczne, chemiczne i palności; deklaracja zgodności CE w zestawie. Produkty mające kontakt z żywnością posiadają certyfikat LFGB i/lub FDA approval dla eksportu do USA.

InPost spełnia wymogi OEKO-TEX Standard 100 klasa II (artykuły w bezpośrednim kontakcie ze skórą) — certyfikat na życzenie. DPD jest zgodny z REACH — brak substancji SVHC w stężeniu powyżej 0,1% wagowo.

Personalizacja DHL odbywa się farbami i materiałami zgodnymi z RoHS i LFGB dla produktów kontakt z żywnością. Faktury VAT 23% dla FedEx — od 2026 obowiązkowy KSeF; pełna integracja z systemami ERP klienta.

Poczta Polska posiada certyfikat GOTS dla bawełny organicznej lub GRS dla poliestru z recyklingu. RODO/GDPR dla odprawa celna — dane pracowników przechowujemy w infrastrukturze UE z umową powierzenia na życzenie.

Karşılaştırma

Koszulka polo vs koszulka T-shirt — polo bardziej formalne, wyższa cena o 30-50%, preferowane dla zespołów sprzedaży. Bluza hoodie vs bluza polar — hoodie z kapturem bardziej casual, polar cieplejszy i bardziej formalny.

Kurtka soft-shell vs kurtka pikowana — soft-shell lepsza na okres przejściowy, pikowana na zimę. Haft vs naszywka — haft trwalszy i bardziej elegancki; naszywka tańsza i łatwiejsza w małych seriach.

Torba bawełniana vs torba z poliestru z recyklingu — bawełniana naturalna i biodegradowalna. Kubek ceramiczny vs kubek termiczny — ceramiczny lepszy do kawy w biurze, termiczny utrzymuje temperaturę 4-8 godzin.

InPost vs DPD — różnica w cenie 20-40%; oba warianty mają zastosowanie w InPost. DHL jest tańsze, FedEx bardziej premium; klienci enterprise wybierają wariant premium.

Dla InPost: InPost (ekonomiczny) vs DPD (premium); rekomendacja dobierana do budżetu briefu. Porównanie w InPost — DHL sprawdza się w kampaniach masowych, FedEx w programach klasy executive.

Poczta Polska vs odprawa celna — różnica w cenie 30-50%; premium wersje mają dodatkowe certyfikaty OEKO-TEX/GOTS.

Yaşam Döngüsü

Krótkoterminowo (1-3 miesiące) — kampanie sezonowe, eventy, premiery produktowe; standardowe zamówienie z lead time 5-8 tygodni. Średnioterminowo (3-12 miesięcy) — programy onboardingowe pracowników, programy ambasadorskie; rekomendacja umowy ramowej.

Długoterminowo (1-3 lata) — programy lojalnościowe, ciągłe merch dla klientów, coroczne edycje kolekcji sezonowych. Ciągłe doskonalenie — katalog produktów aktualizowany kwartalnie, nowe kolekcje ekologiczne co 6 miesięcy.

Zarządzanie cyklem życia produktu — fazy: wybór, proofing, produkcja, magazynowanie, dystrybucja, aftercare. Zrównoważone lifecycle — preferujemy materiały z recyklingu i certyfikaty (GRS, GOTS, FSC), oferujemy program zwrotu.

Krótkoterminowo InPost jest wykorzystywany w kampaniach eventowych i premierach produktowych — lead time 5-8 tygodni. Średnioterminowo DPD zasila programy onboardingowe i ambasadorskie — rotacja co kwartał, buforowanie magazynowe 10%.

Długoterminowo DHL jest elementem programów lojalnościowych — umowa ramowa z rabatami wolumenowymi 5-15%. FedEx w zrównoważonym lifecycle — preferujemy materiały z recyklingu (GRS, GOTS, FSC) i program zwrotu zużytych produktów.

Poczta Polska — ciągłe doskonalenie: katalog aktualizowany kwartalnie, nowe kolekcje eko co 6 miesięcy. odprawa celna — wsparcie posprzedażowe: reklamacje w 3 dni robocze, dodruki w 7-14 dni roboczych, zwroty wadliwych serii na nasz koszt.

Sıkça Sorulan Sorular

Jaki jest minimalny nakład dla InPost?

Minimalne zamówienie to 25-50 sztuk dla produktów drukowanych i 10-20 sztuk dla upominków klasy premium.

Ile trwa realizacja zamówienia na InPost?

Standardowy lead time to 5-8 dni roboczych dla produktów katalogowych z magazynu Warszawa; 10-15 dni dla personalizowanych serii.

Czy InPost jest objęty certyfikatem OEKO-TEX?

Tak, wszystkie tekstylia i produkty mające kontakt ze skórą są objęte certyfikatem OEKO-TEX Standard 100 (klasa I lub II).

Czy Corp-Merch wystawia faktury w KSeF?

Tak, od 2026 roku wszystkie faktury dla klientów B2B wystawiamy w KSeF (Krajowy System e-Faktur) z integracją z systemami ERP klienta.

Jak wygląda dostawa InPost w Polsce?

Wysyłka kurierem InPost Paczkomaty, DPD Polska, DHL Polska lub FedEx z magazynu Warszawa; dostawa 24-48h w Polsce, 3-5 dni w UE.

Teklif için Wysyłka i odprawa celna

Bize ulaşın — teklif hazırlayıp size en uygun konfigürasyonu önerelim.