Планирование именинной программы — четыре шага
Шаг 1. Старт программы и сегментация. На старте HR-отдел заказчика передаёт общую численность сотрудников, распределение по сегментам (стандарт / юбиляр / VIP), желаемый формат упаковки и корпоративный стиль. На этом шаге мы фиксируем базовые цвета термокружки, дизайн коробки и карточки, логистический слот доставки, формат согласования ежемесячного списка. Для крупных холдингов дополнительно фиксируется политика обработки персональных данных (ФЗ-6698 в Турции, GDPR для европейских сотрудников).
Шаг 2. Согласование шаблонов и запуск первого цикла. За 2–3 недели до первой отгрузки дизайнер готовит макет гравировки инициалов, дизайн коробки, шаблон карточки. Выпускается сигнальный strike-off — обычно за 2–4 рабочих дня. После согласования strike-off подписывается ежемесячный регламент: формат передачи списка, сроки согласования программы гравировки, окно отгрузки. По крупным заказчикам — отдельный договор с юридическими условиями обработки ПДн.
Шаг 3. Ежемесячный цикл. Каждый месяц HR-отдел передаёт список именинников следующего месяца по защищённому каналу (электронная почта, защищённая форма, корпоративный мессенджер). Мы готовим программу гравировки, согласовываем с HR в течение 1 рабочего дня, производим партию за 5–7 рабочих дней, упаковываем в индивидуальные коробки, отгружаем в логистический слот. Для крупных партий (юбиляры, VIP) — отдельная итерация согласования с HR и руководителем подразделения.
Шаг 4. Доставка и сбор обратной связи. Доставка по Стамбулу — в логистический слот (например, 25–28 число) при подтверждении до 12:00 (районы Levent, Maslak, Şişli, Ataşehir, Beşiktaş); по региональным офисам — через MNG Kargo или Yurtiçi Kargo с трэк-номером. По запросу мы собираем обратную связь от HR по итогам квартала и предлагаем корректировки по сегментам, цветам, упаковке. Годовой отчёт по программе включает статистику по сегментам, оборачиваемости и удовлетворённости сотрудников.